一个标准的保证你可以信任

所有GRC浸没冷却系统包括标准保修一年。本保证涵盖所有部件以及包括电话支持,协助问题的确定和解决。此外,GRC客户分享他们的系统管理器监视、报警和可视化的数据还可以改进故障诊断GRC的服务和支持的团队。

GRC还提供了增强的保修项目选项,包括额外的年的保修范围和额外的支持特性,比如现场劳动力、维护和系统监控,以确保我们满足您的特定的和独特的需求。增强的保修选项的信息,请联系您的GRC账户代表。

全球保修&支持覆盖

GRC提供安装和维护服务,以及延长保修选项,包括直接和通过我们的扩展集选区服务网络。我们的全球服务网络使一个单一的联系点和一致的服务标准与技术人员在GRC系统部署,提供信心和内心的宁静,无论位置,如果出现任何问题,你将得到高质量的服务和关怀。

EduCloud知识库和客户支持门户

GRC系统有问题或疑问吗?GRC客户访问EduCloud 24/7,我们的网上知识库。在这里你可以找到答案常见问题(faq),对GRC系统技术文档和服务,故障排除和维护指南,等等。

仍然没有找到你需要的东西吗?我们的客户门户使注册GRC客户快速、轻松地与我们的团队的高技能专业人士的支持。

认证服务提供者的培训项目

你想训练你自己的团队服务和维护你的GRC浸没冷却系统吗?或者你是一个集选区伙伴和您想要添加GRC系统安装、维护和支持服务贵公司提供给其他人吗?GRC提供注册服务提供者的教育、培训和认证程序,以确保你有技能,知识,和资源,以确保一致的,高效,可靠性能全年。